Politikas formulējums:

• Mēs nodrošinām katram mūsu klientam individuālu pieeju, izzinot un izprotot viņa vēlmes un vajadzības.
• Mēs godīgi dalāmies problēmās un neslēpjam kļūdas.
• Mēs veiksmi dokumentējam, lai varētu to atkārtot. Mēs neveiksmes dokumentējam, lai tās nepieļautu otrreiz.

Stratēģiskie pamatprincipi:

• Mūsu darbinieki, viņu kvalifikācija, kompetence un apmierinātība ir uzņēmuma pamatvērtība.
• Atbilstoša darba vide, apstākļi un uzņēmējdarbību reglamentējošo aktu ievērošana ir pamats profesionālai un kvalitatīvai pasūtījuma izpildei.
• Klientu vēlmju izzināšana, neatbilstību izvērtēšana un novēršana, uzņēmējdarbības pašanalīze ir konkurētspējas pamats.

Nosacījumi un vadlīnijas politikas un mērķu īstenošanai:

• Katrs ar savu darbu palīdz uzturēt un pilnveidot Kvalitātes vadības sistēmu.
• Sistemātiska darbinieku profesionālās kvalifikācijas paaugstināšana.
• Darbinieku izpratnes veicināšana par Kvalitātes vadības sistēmas nozīmi darba procesu uzlabošanā.
• Darbības nepārtraukta pašanalīze, atklāto problēmu izvērtēšana un novēršana.